Funktionale Ausstattung zu günstigem Preis: Etap Hotels

Im Hotel zu übernachten, ist zumeist mit recht hohen Kosten verbunden. In den vergangenen Jahrzehnten haben sich jedoch auf dem internationalen Hotelmarkt einige neue, preisgünstige Hotelketten etabliert, die eine Alternative zu den klassischen Hotels bieten wollen. Eine dieser Hotel-Ketten ist Etap. Die Hotels der Etap-Kette sind international vertreten. Ob in Afrika oder Europa: In vielen großen Städten der Welt befinden sich Hotels der Marke Etap. Mit dem Slogan "Hier schlafen die Schlauen" will sich das Unternehmen als clevere Alternative zu den deutlich teureren Hotels positionieren.

Buchungen für Hotels der Marke Etap können problemlos über die Homepage des Unternehmens erfolgen. Diese lässt sich auf bequeme Weise über die gängigen Suchmaschinen ermitteln. Die Homepage selbst steht gemäß dem internationalen Anspruch der Hotelkette in verschiedenen Sprachen zur Verfügung. Auf der Homepage kann entweder über ein alphabetisches Verzeichnis oder über eine interaktive Karte das passende Hotel ermittelt werden. In den Etap-Zimmern können in der Regel 1 - 3 Personen untergebracht werden. Kinder unter 12 Jahren können kostenlos übernachten. Es gibt Standardzimmer sowie Twin- oder Doppelzimmer. In den sogenannten Standardzimmern befindet sich häufig ein Etagenbett. Im Doppelzimmer steht ein Ehebett zur Verfügung, und im Twin-Zimmer sind zwei einzelne Betten vorhanden. Standardmäßig gehört zur Raumausstattung eine Dusche mit WC. Darüber hinaus verfügen die Zimmer über ein Fernsehgerät sowie einen kleinen Schreibtisch. Das Mobiliar der Räume hat zumeist eine helle Farbgebung. Insgesamt sind die Räume sehr funktional und schlicht eingerichtet, d. h. Bilder, Blumen oder andere schmückende Ausstattungsgegenstände sind dort in der Regel nicht zu finden. Die meisten der Hotels sind behindertengerecht. Als besonderer Service stehen den Gästen WLAN-Verbindungen zur Verfügung. Darüber hinaus kann auch ein Haustier vom Halter mitgebracht werden. Neben den Zimmern für die Gäste verfügen die Hotels auch über einen öffentlichen Bereich. Zusätzlich zur Lobby steht üblicherweise auch ein Speiseraum zur Verfügung, wo die Gäste ein Frühstück zu sich nehmen können.

Das Unternehmen wirbt nicht nur mit den vergleichsweise günstigen Preisen, sondern auch mit kundenfreundlichem Service. Grundsätzlich lässt sich festhalten, dass die Hotels von Etap die wesentliche Funktion eines Hotels (Übernachtungsgelegenheit mit Frühstück) erfüllt. Im Vergleich zu anderen Hotels ist bei der Etap-Kette jedoch die sehr schlichte Ausstattung auffällig. Für längere Urlaubsaufenthalte zur Entspannung bieten sich die Hotels wegen ihres sehr schlichten Charakters eher nicht an. Für kurze Städtetrips und Reisen können sie jedoch eine Alternative zu den klassischen Hotels sein. Das gehört sicher auch mit zur Unternehmensstrategie, denn die Hotels befinden sich in der Regel in den Städten bzw. in den Randlagen der Städte. Auf der Etap-Homepage finden sich zu den jeweiligen Hotels immer auch Ausflugstipps, die diesen Stadtcharakter unterstreichen. Die Zielgruppe sind also in erster Linie eher junge Leute mit kleinem Budget, die für einige Tage eine Stadt besuchen und kennenlernen wollen. Auf der Homepage der Etap-Gruppe finden sich immer auch aktuelle Angebote und Vorstellungen neuer Hotels, um potenziellen Gästen eine Anregung zu bieten.