Die EC-Zahlung im eigenen Geschäft einrichten

Selbstständige Geschäftsinhaber und Ladenbetreiber achten sorgsam auf die Kundenfreundlichkeit und einen angenehmen Service. Hierzu gehört auch die Möglichkeit, vor Ort mit der eigenen EC-Karte zahlen zu können. Die Karten werden von der eigenen Bank ausgegeben und werden beispielsweise auch an Geldautomaten benutzt. Wird in einem Geschäft eine Zahlung mit dieser Karte vorgenommen, müssen Kunden dazu oftmals ihre Geheimnummer eingeben oder eine Unterschrift leisten. Damit geben sie ihr Einverständnis für das Lastschriftverfahren, wodurch der fällige Betrag einfach vom Konto abgebucht werden kann. Oftmals funktioniert dies sehr schnell und der Betrag wird am nächsten Tag abgebucht. Eine schnelle Abwicklung ist ebenfalls sehr kundenfreundlich, da somit keine Überraschungen entstehen können. Wichtig für Kunden ist das Aufheben der Belege, da darauf meist einige Daten verzeichnet sind, die entwendet werden können. Das Sammeln von Belegen kann ebenfalls dabei helfen, später die Abbuchungen anhand der Kontoauszüge auf ihre Korrektheit zu überprüfen.

Möchten Ladeninhaber das Bezahlsystem mit der EC-Karte in ihrem Geschäft einrichten, muss zunächst ein Anbieter gefunden werden. Die Abwicklung wird meist von einem Servicepartner übernommen, der ebenfalls das Lesegerät zur Verfügung stellt. Dieses kann dann für einen gewissen Mietpreis im eigenen Laden aufgestellt werden. Da die Kartendienstleister die Abwicklung der Bezahltransaktionen vornehmen, fällt bei jedem Bezahlvorgang eine Gebühr an. Der Service bleibt zwar für die Kunden selbst kostenlos, allerdings müssen Geschäftsinhaber mit Kosten rechnen. Kleinere Geschäfte erbitten sich daher meist, erst ab einem bestimmten Warenwert auf die Kartenzahlung umzusteigen, da es sich für kleinere Beträge nicht lohnen würde. In Supermärkten ist es Kunden jedoch auch möglich, kleinere Beträge mit der Karte zu zahlen. Aufgrund der Vielzahl der Anbieter von Kartensystemen ist es vor der Einrichtung im Geschäft sinnvoll, im Internet nach einem kostengünstigen Anbieter zu suchen.

Die Dienstleister für Kartensysteme sind über eine einfache Suche im Internet zu finden. Für Geschäftsinhaber ist es wichtig, eine möglichst kostengünstige Abwicklung zu bekommen, daher sollten die Transaktionskosten zunächst verglichen werden. Ebenfalls sollten die Mietpreise für das Aufstellen des Kartenlesegerätes verglichen werden, die von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich sein können. Wichtig bei der Auswahl eines Kartendienstleisters sind ebenfalls die übrigen Konditionen, die mit dem Vertrag zusammenhängen. Das gelieferte Gerät sollte dem heutigen Mindeststandard entsprechen, um auch eine gewisse Sicherheit zu gewährleisten. Die Übertragung der Transaktionen erfolgt über die jeweilige Internetleitung und sollte möglichst schnell abgewickelt werden. Meist wird bei der Einrichtung ein gewisser Preis für die Konfiguration erhoben, was jedoch einmalig bleibt. Bei einigen Anbietern können per Aufpreis verschiedene Extraleistungen vereinbart werden.